利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、かまんざ株式会社（以下「当社」）が提供する英語学習サービス「Egis」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間のすべての関係に適用されます。

第2条（利用登録）

1. お客様は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請します。
2. 当社が申請を承認した時点で、利用登録が完了します。
3. 当社は、以下の場合に申請を承認しないことがあります。

• 申請内容に虚偽がある場合
• 過去に本規約に違反したことがある場合
• その他、当社が適当でないと判断した場合

第3条（アカウントの管理）

1. お客様は、ご自身のメールアドレスおよびパスワードを、ご自身の責任で管理します。
2. お客様は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、または共有することはできません。
3. アカウントを用いて行われた行為は、お客様ご自身の行為とみなします。

第4条（料金および支払方法）

1. 本サービスの料金は、当社が本サービス上に表示する金額とします。表示価格はすべて消費税を含みます。
2. 月額プランは、お申し込み時および毎月の更新日に、登録されたクレジットカードから自動的に決済されます。
3. お客様が解約されるまで、毎月自動的に更新されます。
4. 決済ができなかった場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。

第5条（無料でのご利用）

1. 当社は、本サービスを無料でお試しいただける枠を提供します。
2. 無料枠は、会話時間30分の消費、または登録から7日の経過のいずれか早い時点で終了します。
3. 無料枠は、1つのアカウントについて1回のみ提供します。再登録による再取得はできません。

第6条（解約）

1. お客様は、アプリ内の設定画面から、いつでも解約できます。
2. 解約後も、当該期間の終了日までご利用いただけます。
3. 日割りでの返金は行いません。

第7条（返金）

1. 本サービスはデジタルコンテンツの提供であるため、決済完了後の返金は行いません。
2. App Store 経由でご購入いただいた場合の返金は、Apple の規定に従います。当社ではお手続きできません。
3. 前2項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを相当期間ご利用いただけなかった場合は、当社の判断により返金または利用期間の延長を行うことがあります。

第8条（利用時間の上限）

1. 当社は、プランごとに1ヶ月あたりの会話時間の上限を設けます。上限は本サービス上に表示します。
2. 1回の会話には、時間の上限があります。上限に達した場合、会話は自動的に終了します。
3. 一定時間発話がない場合、会話は自動的に終了します。

第9条（アップロードされた資料の取扱い）

1. お客様は、リハーサル機能において、ご自身が権利を有する、または適法に利用できる資料のみをアップロードできます。
2. アップロードされた資料は、お客様ご自身のリハーサルの生成にのみ使用します。他のお客様の学習内容に使用することはありません。
3. お客様は、第三者の秘密情報を含む資料をアップロードする場合、そのことについてご自身の責任で判断してください。当社は、アップロードされた資料の内容について責任を負いません。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、名誉、プライバシーを侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為
5. 本サービスを、当社の許諾なく複製、転載、または再配布する行為
6. 本サービスを、自動化された手段により利用する行為
7. 本サービスまたはその一部を、逆コンパイル、逆アセンブル、その他の方法で解析する行為
8. 1つのアカウントを複数人で共有する行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（本サービスの提供の停止）

1. 当社は、以下の場合に、お客様への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。

• 設備の保守または更新を行う場合
• 天災、停電、通信回線の障害等により提供が困難となった場合
• 本サービスが依拠する外部のサービスに障害が生じた場合
• その他、当社が停止を必要と判断した場合

1. 前項による停止によりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第12条（利用の制限および登録の抹消）

当社は、お客様が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を制限し、または利用登録を抹消することがあります。

第13条（免責）

1. 当社は、本サービスの利用によりお客様が特定の学習成果、試験の結果、または職業上の成果を得ることを保証しません。
2. 本サービスが生成する回答、評価、およびスコアは、人工知能によるものであり、誤りを含むことがあります。お客様は、これらを参考情報としてご利用ください。
3. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。
4. 当社がお客様に対して負う損害賠償の責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、お客様が過去12ヶ月間に当社に支払った金額を上限とします。
5. 当社は、お客様と第三者との間で生じた紛争について責任を負いません。

第14条（知的財産権）

1. 本サービスおよび本サービスで提供される教材に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. お客様がアップロードした資料に関する権利は、お客様または正当な権利者に留保されます。
3. 本サービスの一部の仕組みについて、当社は特許を出願しています（特願2026-195714）。

第15条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
3. お客様に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、あらかじめお知らせします。

第16条（通知）

当社からお客様への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、または本サービス上への掲載により行います。

第17条（権利義務の譲渡）

お客様は、当社の書面による承諾なく、本規約上の権利または義務を第三者に譲渡することはできません。

第18条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（お問い合わせ）

かまんざ株式会社

〒600-8412 京都府京都市下京区二帖半敷町646 ダイマルヤ四条烏丸ビル

support@kamanza.jp

制定日：2026年9月10日